好康資訊優惠

Chance 30

了無幹勁的青年被委以重任後，

創立優衣庫歷經一連串失敗，

將失敗轉為成功跳板

UNIQLO創辦人 柳井正

不想工作也不想念書







「我們總是得隨時思考某些事情吧？因為這個世界上沒有成功一次就結束的事情。」（《個人的UNIQLO主義》）





UNIQLO的創辦人柳井正就是一個隨時在思考、隨時在行動的人。





柳井正一九四九年出生於山口縣。父親是經營紳士服店和建設公司的實業家。他從當地的升學學校—縣立宇部高中畢業之後，進早稻田大學政治經濟學部就讀，但是，他並沒有特別努力用功，從某方面來說，他似乎多半都過得不怎麼帶勁。





「總之，當時我什麼都不想做。既不想工作，也不想念書。感覺上就是吊兒郎當地過日子。」（同前）







他於一九七一年自大學畢業，之後過了一段無所事事的日子。父母親看不下去，勸了他幾句，於是他靠著關係，在五月之後進了JUSCO（現?AEON）工作。一開始，他被分派到三重縣四日市店裡的家庭廚房菜刀賣場，負責的工作是補貨。主要是往返於倉庫和賣場之間，之後又被派到紳士服賣場去，但是他從工作中感覺不到樂趣，隔年的二月就辭職了。







從旁人的眼光來看，柳井正在這之前的人生好像就是一個鄉下出身、內向而沒有幹勁的青年逃避任何挑戰，無所事事地浪費時間而已。他在組織當中工作的上班族經驗只有短短的十個月就結束了。離開公司之後，他試著到美國留學，但事實上也只是在東京晃蕩了半年，最後還是回到老家去了。結果，他到父親經營的紳士服店去上班。







被委以重任後，脫胎換骨







和流通大型企業JUSCO相較之下，父親店裡的一切工作都顯得那麼地沒有效率，他看不下去，提出了許多建議，於是本來的六名員工在二年之後只剩一個人。父親並沒有因此把兒子趕出店裡，反而把所有的工作都交給兒子去負責。父親甚至把印章交給兒子，任命他為實質上的負責人。







「已經沒有退路了。既然被委以重任，就絕對不能失敗，我必須努力才行。」（《一勝九敗》，以下同）二十五歲時，他第一次感覺到，經營事業必須要有所覺悟。或許我們可以說，柳井正在這個時候整個脫胎換骨了？







可是，他的工作很辛苦。員工只有一個人。所以，柳井正學會自己思考，自己行動。本來他對生意買賣之類的事情一點都不關心，現在卻也漸漸地感受到箇中的趣味性了。



工作超過十年以上，他在鄉下的西服店學到了經營的基本理念。在鄉下和在東京或大阪這些大都市不一樣，一個人工作難免讓人感到不安和寂寞。這邊的刺激少，商圈也小，沒有速度感，人也不多。所以在經營上遇到有不懂的地方，他主要是透過閱讀書籍來學習，而不是請教專家。







柳井正是個「讀了無數本關於經營者、企業的成功故事」的讀書人，他從這個時候開始，拿到什麼商業用書就讀什麼書。譬如《專業經理人》（哈樓?季寧著）、《管理學》（彼得?杜拉克著）、《電腦帝國的興亡》（羅勃特?柯林格利）、《猶太人的商法》（藤田田著）、《麥當勞McDonald 我們豐富的人才》（約翰?F?拉布著）……等。







柳井正會在喜歡的部分畫線，或者抄寫到手冊上，一次又一次地反覆閱讀。在實際的經營上，他也體驗到紳士服和女裝在利潤構造上的差異、店舖的開設及收店等，不斷地在理論和實踐上相互印證。





現在的UNIQLO原型就是他在這個時候前往美國時，看到大學消費合...